Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679. Versione del 2 novembre 2026.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è MARCUCCI PUBBLICITA’ S.N.C. DI MARCUCCI MATTEO & C., Via Verrotti 102, 65015 Montesilvano (PE), P. IVA e C.F. 01859590687, REA PE-134436. Per richieste sui dati personali: info@marcuccipubblicita.com; PEC marcuccipec@pec.it; telefono 085 44 58 861. Per preventivi e gestione commerciale: commercialemarcucci@gmail.com.
2. Dati trattati e provenienza
Trattiamo i dati comunicati durante registrazione, richiesta di preventivo, acquisto e assistenza: nome, cognome, email, telefono, indirizzi, tipo cliente, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, SDI e PEC ove necessari; contenuto degli ordini, pagamenti e spedizioni; loghi, file esecutivi, anteprime e bozze; richieste, approvazioni e messaggi relativi alla lavorazione. I servizi tecnici possono trattare indirizzo IP, data e ora, browser, identificativi di sessione e registri di sicurezza. Se un ordine indica un destinatario diverso, i suoi dati sono forniti dall’acquirente e utilizzati per la consegna e i relativi contatti.
Non inviare documenti d’identità, dati sanitari o altre informazioni personali non necessarie alla lavorazione. Per dati di terzi inseriti nei file occorre avere titolo a comunicarli.
3. Finalità, basi giuridiche e obbligatorietà
- Creazione e gestione dell’account, preventivi, ordini, bozze, personalizzazione, pagamento, consegna e assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6.1.b GDPR.
- Fatturazione, contabilità e adempimenti di legge: obbligo legale, articolo 6.1.c.
- Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, tutela dei diritti e gestione dei reclami: legittimo interesse del titolare, articolo 6.1.f, nel rispetto dei diritti dell’interessato.
I campi obbligatori sono necessari per il servizio richiesto; senza di essi può non essere possibile registrare l’account, evadere l’ordine o emettere la fattura. I dati e i file facoltativi possono essere omessi. La presa visione di questa informativa non costituisce consenso al marketing e non comporta iscrizione a newsletter.
4. Destinatari e fornitori
I dati sono accessibili al personale autorizzato per le rispettive mansioni e ai fornitori necessari: Aruba per l’hosting; servizi di posta per le comunicazioni; GLS per la consegna; banca e prestatori di pagamento scelti al checkout; consulenti contabili e fiscali; incaricati dell’assistenza tecnica. Autorità e altri soggetti possono riceverli quando previsto dalla legge. Ai fornitori è comunicato soltanto quanto necessario; operano come responsabili del trattamento, ove ne ricorrano i presupposti, oppure come titolari autonomi per le attività di propria competenza.
Le comunicazioni commerciali utilizzano anche la casella commercialemarcucci@gmail.com, fornita da Google. Se si sceglie PayPal, il servizio tratta dati della transazione, identificativi tecnici e dati necessari ai controlli secondo la propria informativa; il sito non richiede di inviare credenziali bancarie o dati completi della carta tramite email o file allegati. Il collegamento WhatsApp passa attraverso Spoki: viene attivato su iniziativa dell’utente e conduce a un servizio esterno, cui si applicano le rispettive informative. Per richieste che non necessitano di WhatsApp è possibile utilizzare l’email.
5. Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni servizi, fra cui posta Google, PayPal e WhatsApp se utilizzati, possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti devono fondarsi sulle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR: decisioni di adeguatezza applicabili al destinatario, clausole contrattuali standard o altre garanzie pertinenti; PayPal indica anche norme vincolanti d’impresa per i trasferimenti infragruppo. Le informazioni sui destinatari e sulle garanzie pertinenti al trattamento possono essere richieste al titolare.
6. Conservazione
I documenti contabili e fiscali sono conservati ordinariamente per 10 anni, salvo obblighi ulteriori o necessità di tutela dei diritti. Loghi, file esecutivi, immagini di riferimento e bozze sono conservati per 12 mesi dall’ultimo ordine per consentire assistenza e riordini; decorso il periodo sono destinati alla cancellazione o anonimizzazione, salvo documentata necessità connessa a contestazioni o obblighi legali. Gli elementi dell’ordine necessari a provare quanto concordato possono essere conservati separatamente per i termini applicabili alla tutela dei diritti.
I dati dell’account sono mantenuti per la gestione del rapporto fino alla richiesta di chiusura o alla cessazione della necessità, fatti salvi gli obblighi di conservazione. Preventivi non seguiti da ordine e corrispondenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali reclami. Registri tecnici e copie di sicurezza seguono cicli di conservazione proporzionati alla sicurezza e al ripristino: non sono utilizzati per riattivare rapporti cessati; gli obblighi di cancellazione sono rispettati anche in caso di ripristino.
7. File e sicurezza
I file sono utilizzati per preventivo, realizzazione, approvazione e assistenza. Non vengono pubblicati come esempi o utilizzati per pubblicità senza una distinta autorizzazione. Le bozze del portale di approvazione sono conservate cifrate e accessibili con autenticazione e verifica dell’ordine. Non inviare informazioni riservate non necessarie. Il titolare adotta misure organizzative e tecniche adeguate al rischio e limita l’accesso agli incaricati autorizzati.
8. Cookie e servizi esterni
Il negozio utilizza strumenti tecnici per autenticazione, sicurezza, sessione, carrello e completamento dell’ordine. I cookie tecnici necessari non richiedono consenso preventivo; il browser consente di gestirli, ma bloccarli può impedire accesso e acquisto. I servizi di pagamento possono utilizzare propri strumenti per eseguire la transazione e prevenire frodi.
Gli strumenti facoltativi di profilazione o marketing richiedono, quando previsto, una scelta preventiva, libera e revocabile. Nella configurazione del sito di prova sono stati disattivati Meta Pixel, le statistiche visitatori Jetpack/WooCommerce e l’attribuzione degli ordini; la loro eventuale attivazione richiede prima l’aggiornamento dell’informativa e la configurazione del consenso. L’account amministratore può utilizzare servizi tecnici distinti dal percorso del cliente.
9. Diritti
Alle condizioni previste dal GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati e opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, anche per motivi relativi alla propria situazione. Un eventuale consenso può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste si inviano a info@marcuccipubblicita.com; potranno essere richieste informazioni proporzionate per verificare l’identità. Il riscontro è fornito nei termini di legge, normalmente entro un mese. È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all’autorità giudiziaria.
Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato. Gli aggiornamenti rilevanti dell’informativa vengono comunicati con modalità adeguate.
Comunicazioni promozionali via WhatsApp
Con il tuo consenso facoltativo, Marcucci Pubblicità utilizza il numero WhatsApp indicato per inviarti offerte, promozioni e novità sui propri prodotti e servizi. Il consenso è separato dalla registrazione e dalle condizioni di vendita: il rifiuto non impedisce la creazione dell’account o gli acquisti.
Le comunicazioni sono gestite manualmente tramite WhatsApp. Non viene attivata una sincronizzazione automatica dei contatti con Spoki. Il servizio WhatsApp comporta il trattamento dei dati da parte dei soggetti che forniscono la piattaforma, secondo le rispettive informative e condizioni.
Conserviamo la scelta, il numero indicato, la data, la provenienza e la versione del testo e dell’informativa associati al consenso. Il numero è utilizzato per le promozioni fino alla revoca, con riesame periodico della necessità della conservazione. Dopo la revoca interrompiamo gli invii promozionali; le evidenze del consenso e della revoca sono conservate soltanto per gli obblighi applicabili e la tutela dei diritti nei termini pertinenti.
Puoi modificare o revocare gratuitamente la scelta nella tua area personale, rispondendo STOP su WhatsApp oppure contattando info@marcuccipubblicita.com. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa. Per gli altri diritti, i contatti del titolare e le ulteriori informazioni consulta le altre sezioni di questa informativa.